GWM รับประกันความพร้อมของอะไหล่ ภายใน 7 วัน*
ยกระดับความมั่นใจในการใช้รถ ด้วยระบบบริหารอะไหล่ที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้
หากรออะไหล่นานกว่า 7 วัน
ลูกค้าจะได้รับ 4,500 GWM Points เพื่อเป็นการดูแลและชดเชยความมั่นใจ
GWM เดินหน้าสร้างมาตรฐานใหม่ เพราะเราเชื่อว่า “ประสบการณ์หลังการขาย” คือหัวใจของความไว้วางใจ มุ่งสู่เป้าหมายแบรนด์รถยนต์จีนอันดับ 1 ด้านบริการหลังการขายในประเทศไทย
ตั้งแต่วันที่ 12 มกราคม 2569 ถึง 31 ธันวาคม 2569
ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดหาอะไหล่ รวมถึงกำหนดความพร้อมของอะไหล่ ได้จากศูนย์บริการมาตรฐาน GWM ที่ลูกค้าเข้ารับบริการ
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด
1. หลักเกณฑ์การนับระยะเวลา 7 วัน จะนับจากวันที่ลูกค้ายืนยันคำสั่งซ่อม จนถึงวันที่สถานะของอะไหล่พร้อมที่ศูนย์บริการ GWM (นับเฉพาะวันทำการและไม่รวมระยะเวลาการซ่อม) โดยมีรายละเอียดตามประเภทงานซ่อมดังนี้:
1.1) งานซ่อมทั่วไป: วันที่ลูกค้าลงนามยืนยันคำสั่งซ่อมหมายถึง วันที่มีการสรุปรายการซ่อมและรายการอะไหล่ที่ต้องเปลี่ยนครบถ้วน
1.2) งานซ่อมสีและตัวถัง: วันที่ลูกค้ายืนยันคำสั่งซ่อมหมายถึง วันที่ลูกค้าลงนามยืนยันการซ่อมหลังจากการประเมินรายการซ่อมและค่าใช้จ่ายแล้ว
1.3) กรณีบริษัทประกันภัยเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย: วันที่ลูกค้ายืนยันคำสั่งซ่อมหมายถึง วันที่ลูกค้าลงนามยืนยันการซ่อมหลังจากที่บริษัทประกันภัยอนุมัติการซ่อมตามการประเมิน กรณีมีรายการซ่อมเพิ่มเติม การนับระยะเวลาจะเริ่มใหม่จากวันที่บริษัทประกันภัยอนุมัติรายการซ่อมเพิ่มเติมนั้น
2. "อะไหล่" หมายถึง รายการอะไหล่ทั้งหมดที่ใช้ในการซ่อมแซม ยกเว้นอุปกรณ์ตกแต่ง (Accessories) และอะไหล่ที่จัดหาจากร้านค้าภายนอกซึ่งไม่ได้มาจาก GWM
3. "ระยะเวลา" หมายถึง ระยะเวลาการรับประกันความพร้อมของอะไหล่ ไม่รวมระยะเวลาดำเนินการซ่อม
4. โปรแกรมรับประกันความพร้อมของอะไหล่นี้ใช้สำหรับรถยนต์ GWM ทุกรุ่นที่เข้ารับบริการในระยะเวลาที่กำหนด
5. คะแนนมีอายุ 2 ปีนับจากวันที่ได้รับ
6. คะแนนไม่สามารถใช้แลกเป็นส่วนลดหรือใช้แทนเงินสดได้